Pedidos

¿Cómo realizar un pedido?
  1. Selecciona el color y la talla deseadas y haz clic en «Añadir al carrito». A continuación, puedes elegir seguir comprando o tramitar el pedido.
  2. Si deseas tramitar tu pedido, haz clic sobre el botón “Añadir al carrito”.
  3. Una vez añadido al carrito tendrás la opción de seguir comprando o finalizar la compra pulsando sobre el símbolo que aparece en la esquina superior derecha.
  4. Rellena los datos de facturación y envío.
  5. Encontrarás un checkbox llamado ¿Crear una cuenta? Márcalo si deseas registrarte en la web con esos datos.
  6. En el apartado «Notas del pedido» puedes incluir  cualquier información que consideres importante como fecha de límite de entrega, modificaciones, etc.
  7. En la derecha de la pantalla encontraras los detalles de tu pedido junto con las opciones de pago, tarjeta de crédito o Paypal.
  8. Recibirás un email confirmándote tu pedido.
¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación.

Comprueba en el buzon de “correo no deseado”.

Si no lo recibieses, ponte en contacto con los siguientes correos electrónicos: [email protected] e [email protected].

¿Cuándo recibiré mi vestido?

Nuestra web permite realizar la compra de vestidos que estén o no en stock.

Para saber si el vestido se encuentra en stock puedes escribirnos vía mail a [email protected] o en el teléfono 622 7957 59 (horario de 9:00h. a 14:00h.).

Vestidos en stock:

Los vestidos en stock se enviarán en un plazo aproximado de entre 1 y 5 días después de su compra. Estos plazos están sujetos a variación.

Vestidos que no encuentran en stock:

En este caso sería necesario confeccionar la prenda, para ello el plazo aproximado es de 15 a 21 días laborables desde la recepción del pedido.

Si quiere conocer el tiempo aproximado o tiene una fecha límite para la recepción del pedido, póngase en contacto con nosotros por mail en [email protected] o en el teléfono 622 795 759 (horario de 9:00h. a 14:00h.).

Siempre que sea posible, por favor, indica la fecha en la que necesitas recibir tu pedido.

¿Dónde puedo consultar una tabla de medidas?

Encontrarás un enlace directo a la guía de tallas en cada página de producto, junto a la información del mismo.

Esta guía de tallas es una aproximación de las medidas y se usa de manera genérica para todos los productos de la colección.

Si tienes alguna duda respecto a la talla que debes seleccionar puedes enviarnos tus contornos a [email protected] o llamando el teléfono 622 795 759 (horario de 9:00h. a 14:00h.) de este modo podremos conocer su silueta y recomendarle la talla que mejor se ajuste a ella.

¿Enviáis como regalo?

Sí. A la hora de realizar la compra, en el apartado de «Notas del pedido», puedes indicárnoslo.

¿Puedo incluir una nota al realizar el pedido?

Sí, tienes a tu disposición un apartado antes de finalizar la compra donde puedes indicarnos algún tipo de especificación o nota a tener en cuenta a la hora de la confección del vestido.

Te aconsejamos que indiques la fecha límite de recepción en este apartado para que el vestido pueda llegarte a tiempo.

¿Qué incluye el precio de un producto?

Los precios de todos nuestros productos están expresados en EUROS (€) e incluyen el IVA. Cualquier otro importe que tenga que incluirse como gastos de envío se detallarán antes de finalizar la compra.